Nous simplifions votre relation client


Solutions qui suppriment l’attente en ligne, simplifient vos parcours clients, personnalisent l’expérience client et bien plus encore.




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+ 7 millions

de minutes d'attente en ligne supprimées grâce à Appel Zen.

+ 6 à 12 points

de qualité de service gagnée par nos clients grâce à Appel Zen.

+ 90%

des consommateurs satisfaits de nos solutions voix et digitales.

+ 30%

des consommateurs trouvent leur réponse en auto-résolution grâce à Zen Care.


Améliorer le taux décroché

Supprimez l'attente au téléphone et la réitération d'appels

Pousser les usages digitaux personnalisés

Proposer la bonne réponse digitale en fonction des parcours clients effectués

Simplifier la mise en relation

Diriger les usagers vers les meilleurs canaux de contact

De la voix au digital (et vice versa), nous simplifions et optimisons les parcours clients

Nos solutions sont Plug & Play, elles ne nécessitent aucun (ou très, très peu) développement SI, ni changement d’organisation.

APPEL ZEN

Supprimez l'attente au téléphone et la réitération d'appels


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ZEN CONNECT

Gérez vos clients de bout en bout


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ZEN CARE

Apporter des réponses personnalisées sans intervention humaine


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CALL BOT

Assistez vos clients et augmentez vos ventes sans efforts


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ZEN CONTACT

Remplacez votre SVI vocal par un SVI visuel


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Waouh !

Nous remercions les magnifiques entreprises qui ont rejoint l’aventure Greenbureau et qui nous font confiance depuis le début.

Ça ne coûte rien d'essayer !

Demandez-nous une démo gratuite et imaginez ce que nos produits peuvent vous apporter.

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